MOA 개인정보처리방침

시행일 2026년 11월 1일 ·이용약관 보기

모로우(이하 ‘MOA’)은 MOA 앱과 웹(이하 ‘서비스’)을 쓰는 분의 개인정보를 「개인정보 보호법」과 관련 법령에 따라 처리해요. 이 방침은 MOA가 어떤 정보를, 왜, 얼마 동안 쓰는지, 그리고 누구에게 맡기는지 알려드려요.

광고 도구와 행동 추적 도구를 쓰지 않고, 개인정보를 팔지 않아요.
우리 동네(근처 모아러)에서는 지금 위치를 약 1km 단위로 줄여서 동네만 저장해요. 직거래 만날 장소는 지도에서 정한 지점을 그대로 저장해요.
카드번호 전체와 계좌번호 전체를 저장하지 않아요.
앱에서 언제든 탈퇴할 수 있어요. 탈퇴 방법 보기

1. 처리하는 개인정보와 목적

MOA는 서비스에 필요한 만큼만 처리해요. 필수 항목은 해당 기능을 쓸 때만, 선택 항목은 직접 입력하거나 켤 때만 받아요.

언제	항목	목적
아이디로 가입할 때 (필수)	아이디, 비밀번호(복원할 수 없게 암호화해 저장), 닉네임, 동의 기록(동의한 약관·방침 버전, 만 14세 이상 확인, 동의 시각)	회원 식별, 로그인, 동의 확인
Google·카카오·네이버·Apple로 가입할 때 (필수)	각 서비스의 회원 고유번호(암호화해 MOA 회원번호로 바꿔 저장), 이름 또는 닉네임 Google과 Apple에는 이메일 주소를 요청하지 않아요. 첫 로그인 때 동의 기록(약관·방침 버전, 시각)을 남겨요.	간편 로그인, 회원 식별
이벤트 소식을 켤 때 (선택)	수신에 동의하거나 끈 날짜와 시각	이벤트·혜택 알림 보내기 (동의한 회원에게만, 밤 9시~아침 8시에는 보내지 않아요), 동의 증빙
프로필을 꾸밀 때 (선택)	프로필 사진, 배경 사진, 상태 메시지, 소개, 프로필 색	거래 상대에게 나를 소개
본인인증할 때 (정산 계좌 등록 등 일부 기능 필수)	이름, 생년월일, 성별, 통신사, 휴대폰 번호 본인인증기관에 보내 확인하는 데만 쓰고 MOA는 저장하지 않아요. 저장하는 건 인증 여부, 인증 수단(PASS·문자), 인증기관 처리번호예요.	본인 확인, 부정 이용 방지
부탁할 때 (사고싶어요)	상품 이름·사진·링크·옵션·가격·수량, 받는 방법 택배: 받는 분 이름, 연락처, 우편번호, 주소 편의점 택배: 편의점 지점, 받는 분 이름, 연락처 (‘내 위치 근처 편의점 찾기’를 쓰면 지금 위치를 기기에서 카카오 지도로 바로 보내 가까운 지점을 찾아요. MOA 서버로는 보내지 않고 저장하지 않아요.) 직거래: 만날 장소(지도에서 정한 지점의 좌표·이름·주소). 지도는 지금 위치에서 열리고, 지도를 움직이지 않고 정하면 지금 위치가 만날 장소로 저장돼요.	부탁 등록, 여행자 연결, 물건 전달
배송지를 저장할 때 (선택)	배송지 이름, 받는 분 이름, 연락처, 우편번호, 주소	다음 부탁에 불러오기
여행을 등록할 때 (가져올게요)	출발·도착 나라와 도시, 여행 기간, 들를 매장, 가져갈 수 있는 수량	부탁 연결
항공권을 확인할 때 (선택)	항공권·탑승권 사진, 인식 결과(출발·도착 공항, 날짜) 바코드를 읽지 못하면 항공권 사진을 OpenAI로 보내요. 사진에 찍힌 이름, 예약번호 등이 함께 전달될 수 있어요. MOA는 항공권 사진을 저장하지 않고, 날짜와 공항만 남겨요.	여행 일정 확인
얼굴 · 지문 인증을 켤 때	기기가 만든 공개 키, 기기 이름(예: 아이폰), 등록한 날 얼굴 · 지문 정보는 기기 밖으로 나오지 않고 모아는 받지 않아요. 인증을 끄거나 탈퇴하면 지워요.	결제 · 출금 전 본인 확인
거래할 때	제안 내용(보상, 예상 날짜, 메시지), 결제·환불·정산 내역, 영수증·구매한 상품 사진, 영수증 금액, 운송장 번호·사진, 거래 진행 기록, 후기	거래 진행, 증빙, 정산, 분쟁 처리
대화할 때	메시지 내용, 보낸 시각, 자동 번역문, 앱 언어 욕설은 가린 채로 저장해요.	거래 대화, 신고 확인
신고하거나 신고받을 때	신고 사유와 자세한 내용, 신고된 부탁·프로필·메시지(신고 당시 내용 일부), 증빙 사진, 처리 결과와 처리한 운영자, 숨김·경고·이용 제한 기록 신고한 사람은 신고받은 회원에게 알리지 않아요.	신고 확인, 분쟁 처리, 재발 방지
차단할 때	차단한 회원, 차단한 시각 본인만 볼 수 있고, 상대에게 알리지 않아요.	차단한 회원의 부탁·제안·메시지 가리기
결제수단을 등록할 때	결제수단 이름, 카드·계좌 끝 4자리 카드번호 전체, 유효기간, 비밀번호는 MOA가 받지 않아요. 결제대행사가 처리해요.	결제
정산 계좌를 등록할 때 (여행자)	은행 이름, 계좌번호 끝 4자리, 예금주	정산금 지급
MOAPAY를 쓸 때	적립·환불·출금 내역과 잔액	잔액 관리, 출금
검색하거나 장소를 저장할 때	검색어, 관심 장소	최근 검색, 결과 보여주기
우리 동네(근처 모아러) 기능을 켤 때 (선택)	약 1km 단위로 반올림한 위치, 시·구·동 이름, 갱신 시각 기기에서 약 1km 단위로 줄인 뒤 보내요. 정확한 좌표는 MOA로 보내지 않아요. 한 번 허용하면 위치 권한이 켜져 있는 동안, 마지막 확인에서 12시간이 지난 뒤 앱을 열 때 다시 묻지 않고 동네를 새로 확인해요.	같은 구 또는 같은 동에 사는 여행자와 부탁 보여주기
권리 침해 신고를 접수할 때 (회원이 아니어도)	이름 또는 회사명, 연락 이메일, 권리자와의 관계, 신고하신 내용(문제 되는 모아 화면 주소, 원본 주소, 설명) 이름과 이메일은 암호화해서 보관해요.	신고 내용 확인, 처리 결과 안내, 같은 내용의 분쟁이 다시 생겼을 때 확인
서비스를 쓰는 동안 자동으로	로그인 세션, 마지막 활동 시각, 거래 상태 변경 기록, 접속 IP 주소	로그인 유지, 보안, 부정 이용 방지 IP 주소는 과도한 요청을 막는 데 1분 동안만 메모리에서 써요.

MOA 운영자 중 고객지원 권한이 있는 사람은 신고와 분쟁을 처리할 때 해당 거래의 대화와 증빙 사진을 볼 수 있어요.

권리 침해 신고를 접수할 때

모아에 올라온 사진이나 글이 내 권리를 침해한다고 알려 주실 때, 회원이 아니어도 위 표의 정보를 받아요.

보관 기간: 처리 완료 후 3년이 지나면 이름·이메일·권리자와의 관계·원본 주소·설명을 삭제해요. 신고 번호, 조치 대상, 조치 종류, 조치·복원 일시만 개인정보 없이 남겨요.
보관 방법: 이름과 이메일은 암호화해서 보관해요.
신고된 게시물을 올린 회원에게 신고하신 분의 이름과 이메일을 알려 주지 않아요. 법령에 따라 요청받은 경우는 제외해요.
접속 주소(IP)는 같은 신고가 반복되는 것을 막는 데에만 잠깐 쓰고 서버에 저장하지 않아요.

2. 기기 안에서만 쓰는 정보와 권한

아래 권한은 그 기능을 처음 쓸 때 물어봐요. 허용하지 않아도 나머지 기능은 쓸 수 있어요.

위치(앱을 쓰는 동안만): 여행 중 근처 부탁 알림, 출발 도시 자동 입력, 우리 동네(근처 모아러), 가까운 편의점 찾기, 직거래 만날 장소 고르기에 써요. 근처 부탁 알림은 현재 위치를 기기 안에서만 비교하고 MOA 서버로 보내지 않아요. 출발 도시는 기기 운영체제(Apple·Google)의 주소 변환 기능으로 도시 이름만 알아내요. 가까운 편의점 찾기와 만날 장소 지도는 지금 위치를 기기에서 카카오 지도로 바로 보내 지점과 주소를 찾아요. 우리 동네는 한 번 허용하면 12시간이 지난 뒤 앱을 열 때 다시 묻지 않고 동네를 새로 확인해요. 앱을 닫은 동안에는 위치를 쓰지 않아요.
사진: 시스템 사진 선택 화면에서 직접 고른 사진만 올라가요. 사진 보관함 전체에 접근하지 않고, 올리기 전에 촬영 위치 같은 사진 속 부가 정보(EXIF)를 지워요.
알림: 근처 부탁 알림을 켤 때 물어봐요. 알림은 기기 안에서 만들어요.
Face ID·지문: 생체 인증 로그인을 고른 경우에만 써요. 생체 정보는 기기 밖으로 나가지 않아요.

3. 보관 기간과 파기

탈퇴하거나 목적을 이루면 개인정보를 지체 없이 파기해요. 다만 법령이 보관을 요구하는 기록은 아래 기간 동안 따로 보관한 뒤 파기해요.

기록	기간	근거
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
표시·광고에 관한 기록	6개월	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
로그인 기록	3개월	통신비밀보호법

우리 동네(근처 모아러)의 위치는 ‘저장한 동네 지우기’를 누르거나 탈퇴하면 바로 지워요. 30일 동안 새로 확인되지 않은 위치는 목록에 쓰지 않지만, 지우기 전까지는 저장돼 있어요.
직거래 만날 장소(좌표·이름·주소)는 거래 기록과 함께 보관해요. 거래가 끝나면 상대 여행자에게는 더 보이지 않아요. 거래로 이어지지 않은 부탁의 만날 장소는 탈퇴할 때 지워요.
영수증 사진 원본은 구매 확정 후 90일이 지나면 삭제해요. 금액·구매일·매장 같은 인식 결과는 거래 기록으로 5년 동안 보관해요.
로그인 세션은 24시간이 지나거나 로그아웃하면 끝나요.
파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없게 삭제하고, 백업에 남은 정보는 30일 안에 순서대로 지워요.

4. 계정 삭제(회원탈퇴)

앱에서 탈퇴하기

MOA 앱에서 MY → 설정으로 가요.
화면 맨 아래 회원 탈퇴를 눌러요.
지워지는 정보와 남는 기록을 확인하고 ‘안내를 모두 확인했어요’를 체크한 뒤 탈퇴하기를 누르면 바로 처리돼요.

진행 중인 거래가 있거나, 아직 열려 있는 부탁이 있거나, MOAPAY에 잔액이 남아 있으면 거래를 마치거나 부탁을 취소하거나 잔액을 출금한 뒤 탈퇴할 수 있어요. 출금 방법과 시기는 앱 화면에서 안내해요. 열린 부탁은 탈퇴 안내 화면에서 바로 취소할 수 있고, 결제한 부탁은 취소하면 결제가 취소돼요. 탈퇴하면 계정 정보(아이디, 비밀번호, 소셜 로그인 연결, 가입 동의 기록, 닉네임, 소개, 프로필 사진, 배송지, 결제수단 표시 정보, 정산 계좌 정보, 본인인증 여부, 검색 기록, 관심 장소, 위치, 알림, 차단 목록)를 지우고 모든 기기에서 로그아웃돼요. 아직 고르지 않은 제안은 거두고, 거래로 이어지지 않은 여행 일정과 부탁의 배송 정보도 지워요. 다른 이용자와 함께 만든 거래·결제·대화·후기·신고 기록은 상대방의 증빙과 3장의 법정 보관을 위해 ‘탈퇴한 사용자’로 표시해 보관한 뒤 기간이 지나면 지워요. 탈퇴한 뒤에도 다시 가입할 수 있지만, 예전 기록은 새 계정으로 이어지지 않아요.

앱 없이 삭제 요청하기

앱을 지웠거나 로그인할 수 없다면 moa.by.morrow@gmail.com으로 가입한 아이디(또는 로그인 방법)와 닉네임을 적어 보내 주세요. 본인 확인 후 7일 안에 삭제하고 결과를 알려드려요.

MOA는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 주지 않아요. 다만 서비스 특성상 아래 정보는 다른 이용자에게 보여요.

받는 사람	항목	목적	보유 기간
모든 이용자	닉네임, 프로필 사진·배경 사진·상태 메시지·소개, 거래 수와 후기, 마지막 활동 시각, 부탁 내용(주소·연락처 제외), 여행 일정(도시·기간·들를 매장)	부탁과 여행자 연결	탈퇴하거나 지울 때까지
로그인하지 않은 방문자 (둘러보기)	아직 여행자를 구하는 부탁의 내용(주소·연락처·만날 곳·편의점 지점 제외), 다가오는 여행 일정(도시·기간·들를 매장), 그 회원의 닉네임, 프로필 사진·배경 사진·상태 메시지·소개, 거래 수와 후기 마지막 활동 시각, 결제·대화·제안은 보이지 않아요.	가입 전에 서비스 둘러보기	부탁이나 여행이 끝나거나 지울 때까지
같은 구(범위를 동으로 고르면 같은 동)에서 우리 동네 기능을 켠 회원	닉네임, 구 이름, 그 회원의 열린 부탁과 다가오는 여행 일정 (동 이름과 좌표는 보이지 않아요)	같은 동네 여행자와 부탁 보여주기	저장한 동네를 지우거나 탈퇴할 때까지 (30일 동안 새로 확인되지 않으면 보이지 않아요)
거래가 맺어진 여행자	받는 분 이름, 연락처, 주소 또는 편의점 지점, 직거래 장소(이름·주소·지도 좌표)	물건 전달	거래가 진행되는 동안만 보여요 (이름·연락처·주소·편의점 지점은 여행자가 물건을 산 뒤부터 전달할 때까지)
거래가 맺어진 구매자	영수증·구매한 상품 사진, 영수증 금액, 운송장 번호·사진	구매 확인, 배송 조회	거래 기록 보관 기간 (영수증 사진 원본은 구매 확정 후 90일)

법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 따른 절차로 요구하는 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있어요.

6. 처리 위탁과 국외 이전

MOA는 서비스를 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡겨요. 국외 업체에는 서비스를 쓰는 동안 인터넷으로 암호화해 보내요. 카카오·Google 지도처럼 기기에서 그 회사 서비스로 바로 연결되는 경우에는 MOA 서버를 거치지 않고, 그 회사가 자기 개인정보처리방침에 따라 정보를 처리해요.

받는 곳 (나라)	보내는 항목	목적	보유 기간
Railway Corporation (미국, 서버 지역 미국 서부(캘리포니아)) privacy@railway.com	1장의 모든 항목	서버와 데이터베이스 운영	위탁 계약이 끝나거나 탈퇴할 때까지
OpenAI, L.L.C. (미국) privacy@openai.com	상품 사진 인식: 사진으로 상품을 찾을 때 고른 사진 (사진으로 찾을 때 보내요) 부탁글 쓰기: 직접 쓴 물건 이름, 사는 곳, 올린 물건 사진 (분류와 상세 설명을 대신 써 드리는 데만 써요) 상품 검색: 검색어 (OpenAI가 웹에서 상품을 찾아요) 답장 추천: 대화방을 열 때와 상대가 새 메시지를 보냈을 때 최근 대화 12개, 거래 단계, 구매자·여행자 중 어느 쪽인지, 받는 방법(택배·직거래 등), 상품 이름·옵션·수량을 자동으로 보내요 (이름·주소·연락처·링크는 가리고 보내요. 직접 적은 이름 등 일부는 가려지지 않을 수 있어요) 후기 초안: 최근 대화 12개, 상품 이름, 고른 태그, 구매자·여행자 중 어느 쪽인지, 받는 방법(택배·직거래 등), 고른 평가(좋았는지·무난했는지·아쉬웠는지)에 맞춘 말투 (이름·주소·연락처·링크는 가리고 보내요. 직접 적은 이름 등 일부는 가려지지 않을 수 있어요) 항공권 문자 인식: 바코드를 읽지 못하면 항공권 사진 (사진에 찍힌 이름, 예약번호 등이 함께 전달될 수 있어요) 영수증 읽기: 여행자가 올린 영수증 사진 (영수증을 올리면 보내요. 금액·매장·날짜를 읽는 데만 써요) 고객센터 챗봇: 적어 주신 질문 (로그인하지 않아도 보내요) 대화 번역: 대화하는 두 분의 앱 언어가 다르면 주고받는 메시지를 자동으로 보내요 (두 분의 닉네임, 배송지·만날 곳, 주소·연락처·링크·긴 숫자·개인통관고유부호는 가리고 보내요. 직접 적은 이름 등 일부는 가려지지 않을 수 있어요). 설정에서 대화 자동 번역을 끄면 보내지 않아요 여행 일정 읽기: 일정을 불러올 때 올린 일정 사진, 또는 일정 파일·시트에서 MOA가 읽지 못한 줄 (사진은 그대로 보내서 사진에 찍힌 이름, 예약번호 등이 함께 전달될 수 있어요. 파일의 줄은 연락처와 예약번호처럼 보이는 값을 가리고 보내요. 일정 파일과 사진은 읽은 뒤 MOA에 남기지 않고 지워요) 부탁 제목 번역: 부탁 제목 (영어·일본어 제목을 만들기 위해 부탁을 올리면 자동으로 보내요. 연락처와 링크는 가리고 보내요)	AI 인식과 추천, 번역, 고객센터 답변 찾기	OpenAI에는 보낸 내용을 서비스에 저장하지 않도록 요청해서 보내요. 다만 OpenAI는 서비스 오남용을 감시하기 위해 보낸 내용과 답을 최대 30일 동안 보관할 수 있어요.
Apple Inc. (미국)	Apple 로그인 요청	Apple 로그인	Apple 개인정보처리방침에 따름
Google LLC (미국)	Google 로그인 요청, 지도를 볼 때 기기 정보(IP 주소 등), ‘길찾기’를 누르면 직거래 장소의 좌표	Google 로그인, 해외 지도 표시, Google 지도로 길찾기	Google 개인정보처리방침에 따름
Brave Software, Inc. (미국)	상품 검색어 (상품 이름과 브랜드, 회원 정보 없이)	검색 결과에 붙일 상품 사진 찾기 (판매처 페이지에 사진이 없을 때)	Brave 개인정보처리방침에 따름
Delivery Tracker (한국, tracker.delivery)	택배사와 운송장 번호 (회원 정보 없이)	택배가 배송 완료됐는지 확인 (자동 구매 확정)	Delivery Tracker 개인정보처리방침에 따름
Resend (미국)	운영자 이메일 주소, 신고 종류, 접수 번호, 운영자 화면 주소, 배송 조회나 결제 확인이 멈춘 거래의 건수와 확인 시각 (회원과 신고하신 분의 정보는 보내지 않아요)	새 신고 접수, 배송 조회 장애, 결제 확인 지연을 운영자에게 이메일로 알림	Resend 개인정보처리방침에 따름
OpenStreetMap Foundation (영국·네덜란드)	직거래 장소 좌표, 약 1km 단위 위치 (회원 정보 없이 좌표만, MOA 서버에서 보내요)	주소와 동네 이름 찾기 (카카오가 안 될 때)	OpenStreetMap Foundation 개인정보처리방침에 따름
주식회사 카카오 (한국)	카카오 로그인 요청, 장소·주소 검색어, 직거래 장소 좌표, 약 1km 단위 위치, 가까운 편의점 찾기와 만날 장소 지도를 쓸 때의 지금 위치(기기에서 카카오로 바로 보내요), 지도를 볼 때 기기 정보(IP 주소 등)	카카오 로그인, 국내 지도, 장소·주소 검색, 가까운 편의점 지점 찾기, 주소와 동네 이름 찾기	카카오 개인정보처리방침에 따름
네이버 주식회사 (한국)	네이버 로그인 요청	네이버 로그인	처리 후 저장하지 않음
토스페이먼츠 (한국)	주문 번호, 상품 이름, 결제 금액, 결제수단 정보(결제대행사 화면에서 직접 입력)	2026년 10월 21일까지의 결제에 대한 결제, 결제 취소 처리	계약 종료(2026년 10월 21일)까지, 그 뒤에는 관련 법령에 따른 기록 보관 기간 동안만

검색 결과의 상품 사진은 MOA가 저장하지 않고 판매처(또는 Brave 이미지 서버)에서 바로 불러와요. 이때 기기 정보(IP 주소 등)가 그 서버에 전달될 수 있어요.

OpenAI로 보낼 때 MOA 회원 정보는 함께 보내지 않아요. 사진과 파일은 그 기능을 쓸 때만 보내요. 사진으로 상품을 찾지 않거나, 항공권·영수증·여행 일정의 사진이나 파일을 올리지 않으면 OpenAI로 보내지 않아요. 부탁 제목 번역은 다른 언어로 앱을 쓰는 분께 부탁을 보여 주기 위해 부탁을 올리면 자동으로 보내요. 대화 번역도 두 분의 앱 언어가 다르면 메시지를 주고받을 때 자동으로 보내요(설정에서 끌 수 있어요). 답장 추천도 대화방을 열거나 상대가 새 메시지를 보내면 자동으로 보내요. 서버 운영(Railway)은 서비스에 꼭 필요해서 거부하면 서비스를 쓸 수 없어요. 이 경우 탈퇴로 처리를 멈출 수 있어요.

7. 개인정보를 보내지 않는 외부 서비스

환율 조회(currencyapi.com, Frankfurter): 통화 코드만 보내요.
장소 사진(Wikimedia Commons): 사진을 불러올 때 기기가 직접 연결해요.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

언제든 내 개인정보를 보거나, 고치거나, 지우거나, 처리를 멈추라고 요청할 수 있어요.

앱에서 직접: 프로필 수정(MY → 설정 → 내 프로필), 배송지 수정·삭제, 최근 검색 지우기, 알림과 위치 기능 끄기, 회원탈퇴
이메일로: moa.by.morrow@gmail.com. 요청을 받은 날부터 10일 안에 답해요.
법정대리인이나 위임받은 사람도 요청할 수 있어요. 이때 위임장을 받아요.
기기 설정에서 위치·사진·알림 권한을 언제든 끌 수 있어요.

9. 만 14세 미만 아동

MOA는 만 14세 이상만 가입할 수 있어요. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알게 되면 바로 지워요.

10. 안전하게 지키는 방법

모든 통신을 HTTPS로 암호화해요.
비밀번호는 복원할 수 없는 방식(scrypt)으로 암호화해 저장해요.
앱의 로그인 정보는 기기의 보안 저장소(iOS 키체인, Android 키스토어)에 저장해요.
운영자 화면은 2단계 인증을 거쳐야 하고, 권한별로 볼 수 있는 정보가 달라요. 대화 내용은 고객지원 권한만 볼 수 있어요.
서버 기록에 사진, 로그인 정보, 개인정보를 남기지 않아요.
개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 정하고 교육해요.

11. 기기 저장소와 쿠키

로그인 유지와 화면 설정(처음 열 화면, 알림 설정 등)을 위해 앱은 기기 저장소에, 웹은 브라우저 저장소에 정보를 저장해요. 광고나 행동 추적을 위한 쿠키는 쓰지 않아요. 브라우저 설정에서 저장된 정보를 지울 수 있어요. 지우면 다시 로그인해야 해요.

12. 자동화된 결정

MOA는 이용자의 권리나 의무에 큰 영향을 주는 결정을 사람의 개입 없이 AI만으로 하지 않아요. AI가 사진으로 찾은 상품과 가격, 추천한 답장은 참고용이에요. 이용자가 확인하고 고쳐서 써요. 신고 처리 결과는 운영자가 직접 판단해요.

13. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 전원혜 · 대표
이메일: moa.by.morrow@gmail.com
전화: 070-8028-7144
고객센터: moa.by.morrow@gmail.com

14. 권익 침해 구제

개인정보 침해에 대한 상담이나 피해 구제가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있어요.

개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터: 118, privacy.kisa.or.kr
대검찰청: 1301, www.spo.go.kr
경찰청: 182, ecrm.police.go.kr

15. 방침 변경

이 방침을 바꾸면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 앱 공지로 알려드려요.